77vet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
77vet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. পরিচিতি ও সংজ্ঞা
প্ল্যাটফর্ম পরিচিতি
77vet (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি https://77vet.cam ডোমেইনে পরিচালিত হয় এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম সহ বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত করে।
এই শর্তাবলীতে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে বোঝায় এমন যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77vet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77vet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, পণ্য, বোনাস অফার এবং প্রচারমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে একত্রে পড়তে হবে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
বয়সের শর্ত
77vet প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ব্যবহার করা বা যেকোনো ধরনের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি। যথাযথ যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের নিয়ম
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার।
- লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় ব্যবহারকারীর।
- অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
77vet প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বা বড় অংকের লেনদেনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল প্রদান করতে বলা হতে পারে।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।
৩. জমা ও উত্তোলন নীতি
অর্থ জমার নিয়মাবলী
77vet প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়। অ্যাকাউন্টধারী নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
- অর্থের উৎস বৈধ হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
উত্তোলন নিয়মাবলী
উত্তোলন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত রাখতে 77vet প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে।
- উত্তোলনের অনুরোধ করা পদ্ধতি এবং জমার পদ্ধতি একই হতে হবে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
77vet মানি লন্ডারিং এবং অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
কোনো ব্যবহারকারীর লেনদেনে অস্বাভাবিকতা পরিলক্ষিত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী
77vet নতুন সদস্যদের জন্য ১৫০% প্রথম জমা বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- বোনাস ব্যবহারের জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ২৫ দিয়ে গুণ করলে যে অংক হয়, তা বাজি হিসেবে ব্যয় করতে হবে।
- স্বাগত বোনাস প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।
- বোনাস তহবিল সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত হতে পারে — বিস্তারিত বোনাস পাতায় উল্লিখিত শর্ত দেখুন।
- বোনাস শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
সাধারণ বোনাস নীতিমালা
- 77vet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, পারিবারিক ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একই বোনাস দাবি করা যাবে না।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- প্রচারমূলক অফারগুলো শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রযোজ্য।
৫. গেমিং নিয়মাবলী
ন্যায্য খেলার নীতি
77vet প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি সদস্যের ডেটা এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কারসাজির চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 77vet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে পক্ষ-পরিবর্তনমূলক বাজি (arbitrage betting)
- অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
- নাবালক হিসেবে পরিচিত ব্যক্তির হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
এই ধরনের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 77vet সংরক্ষণ করে।
প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে 77vet দায়বদ্ধ থাকবে না। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যদের ন্যায্য সমাধান দেওয়ার জন্য আমরা সর্বদা প্রচেষ্টা করি।
কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — খেলা যেন শুধু বিনোদনের জন্যই থাকে
৬. VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
VIP স্তরসমূহ ও সুবিধা
77vet-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিয়মিত অংশগ্রহণ এবং কার্যক্রমের উপর। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে গণনা করা হয় এবং 77vet-এর বিবেচনামতে প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
VIP সুবিধার শর্তাবলী
- 77vet যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত, সুবিধা বা স্তর পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- VIP সুবিধাগুলো অহস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
- বিধি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে VIP স্ট্যাটাস এবং সুবিধা বাতিল হতে পারে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি
77vet বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি যেন কখনও সমস্যার কারণ না হয় সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সদস্যদের সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বাজির সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্প নির্ধারণ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
স্ব-বর্জন এবং সীমা নির্ধারণ
আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে:
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা দিতে পারি
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে পারি
- স্থায়ী স্ব-বর্জনের ব্যবস্থা করতে পারি
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
পরিষেবার সীমাবদ্ধতা
77vet প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77vet দায়বদ্ধ থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সম্পর্কিত সমস্যা
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতি যেখানে ব্যবহারকারীর অবহেলা রয়েছে
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স মাজেরের ঘটনায় পরিষেবা বিঘ্ন
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সকল অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভারের লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
77vet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য নিরাপদ রাখি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
১০. বিবিধ শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
77vet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য প্রদান
- নাবালক বয়সে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম
শর্তাবলীর পরিবর্তন
77vet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মিলে 77vet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত চুক্তি এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।